透過電話訂房後，須請匯訂金至清境白雲渡假山莊帳戶：

合作金庫銀行 東埔里分行
銀行代碼006
戶名：「 白雲山莊有限公司」
帳號：「 5595-717-216-336」

匯款完， 請您務必打電話到本山莊櫃檯專線049 280 3999或EMAIL至敝山莊信箱

ctin.wuby@gmail.com或line Id:baiyun888 ，並請告知貴賓的姓名、住宿日期、匯款金額、匯款大名或轉帳帳號末四碼。

非常感謝您！ 

★ 已匯訂金者， 本山莊將會為您保留訂房。
若無法於當日下午五點前到者， 應於五點前來電告知山莊櫃檯，如逾期，本山莊將不再為您保留房間。

■ 因房間很難於短時間內再轉售，故恕不接受住宿日當天及前一天來電延期或保留。
■ 旅客於住宿日前５日通知取消行程者，全額退費。
■ 於住宿日前２至４日通知取消行程者，扣除訂金20%或更改入住日期
■ 於住宿日前１日及當日通知取消行程者，扣除訂金100% 。
■ 如欲更改住房日期，請於原訂住房日期2天前以電話通知飯店，延期以 6 個月內入住為限，延期次數以一次為限，既以延期處理，則不再接受退款之要求。如未能於期限內依規定住房或延期，則視同放棄住房權利。
■ 訂房特殊處理（因不可抗力因素）
住宿當日若飯店所在地發生不可抗力之因素，如遇地震導致交通中斷或中央氣象局發佈陸上颱風警報等(以飯店所在地南投縣政府災害公告為依據)，請電話聯絡本山莊服務人員，本山莊接受訂房延期或取消，可選擇保留六個月內使用或退款。(保留次數以一次為限，既以保留處理，則不再接受退款之要求。)

【注意事項】
1. 本山莊客房，及餐廳嚴禁寵物進入；客房及景觀陽台嚴禁烹飪、炊煮，違者罰新台幣一萬元整。造成電線走火，觸動消防警報器或危害遊客安全等事宜，後果請自行負責。
2. 晚上10點半以後，請放低音量！若影響他人休閒渡假品質，又屢勸不聽者，山莊有權利要求客人立即退房，且沒收當日住宿費用。

■ 若您有任何關於訂房的問題，歡迎來電 洽詢：(049)2803999，謝謝！